近日气温大幅下降，为冬季供暖工作带来严峻挑战。暖通热力公司闻“寒”而动，以“访民问暖、隐患排查、精准调温”为核心，推出多项供暖保障举措，全力筑牢冬日温暖防线，确保广大群众温暖过冬。

入户走访精准对接需求。组建“供热服务+维修技师”服务小队，聚焦独居老人等特殊群体及往年供暖薄弱用户，开展“敲门”式入户走访。工作人员携带测温仪、排气阀等工具，现场检测室温、排查管道隐患，手把手指导用户操作排气、滤网清洗等实用技巧，对发现的问题建立台账、立行立改。同时公开24小时维修热线，并通过业主微信群推送供暖常识及通知，构建“线上响应+线下上门”的快速服务通道，让群众诉求有人应、问题及时解。

重点摸排筑牢安全防线。针对极寒天气下管网易冻裂、设备易故障的特点，启动“拉网式”排查机制。维修团队加大对长输管线及一次线主干管网、二次线老旧小区支线、换热站等关键部位的巡检频次，深入排查整改隐患20余处，确保供暖工作平稳正常运转。同时，为户外暴露管网加装防寒保温套，对老旧小区管网进行流量平衡调节，有效解决“近端过热、远端不热”问题，确保供热系统全链条安全稳定运行。